1. 适用范围
本政策适用于 SUNVL外贸单证套件手机应用、会员服务及 app.sunvl.com 的公开页面。桌面版软件及 sunvl.com 官网另有独立说明。
2. 本机业务资料
你录入的产品、客户、公司及银行资料、单据、草稿和图片默认保存在设备的应用私有空间。会员服务不会自动接收这些业务资料。你主动导入、导出、分享或发送给客服的文件，会由你选择的系统、接收方或客服渠道处理。请妥善保管自行导出的备份文件。
为执行每月免费 PDF 导出额度，应用会在本机记录使用月份、已使用次数和最近导出时间；这些额度记录不会自动上传到会员服务器。退出登录或注销会员账号后，该本机记录仍保留，因此不会重置当月额度。
免费版限制影响可见范围和新增操作，不会自动删除较早历史、已有超额产品或公司资料模板；较早历史仍保存在本机和完整备份中。具体额度见用户协议。
3. 会员账户与购买信息
为提供邮箱验证码或密码登录、核验购买及会员权益，我们处理邮箱、随机账户标识、密码的安全摘要、协议版本、登录时间、购买渠道、订阅商品和交易标识、会员状态及有效期。验证码有效期为 10 分钟。我们不接收你在应用商店使用的完整支付卡号。
网络请求会涉及 IP 地址，用于请求处理、限流和安全防护。应用使用带密钥的 IP 摘要进行限流；运行日志仅记录错误类别和请求标识，不记录邮箱、验证码或会话令牌。
4. 第三方服务与处理地区
Apple 及实际接入的其他应用商店处理其渠道内的购买和订阅，并向会员服务提供必要的交易状态。我们通过 Google Apps Script 和 Gmail，以 [email protected] 邮箱发送验证码。Google 会为投递处理收件地址和邮件内容，处理地点可能位于美国以外。
会员数据存放在 Cloudflare 限定于美国的数据库中。Cloudflare Workers 可能在美国以外的边缘节点处理请求。
当你选择或刷新参考币种时，应用会向 ExchangeRate.fun 请求固定的 USD 汇率表。该服务商会接收 IP 地址及技术请求信息；请求不含单据、客户资料、金额或你选择的货币对。你也可以手动输入汇率。
本应用不含广告或营销分析功能。
5. 保存与安全
会员服务使用 HTTPS。服务端保存会话摘要，并加密保存商店核单引用；设备中的登录凭据使用 iOS Keychain 或 Android Keystore 保护。业务 SQLite 数据库在当前版本没有额外的数据库级加密，请保护好设备和备份。
过期验证码和会话由服务清理。必要交易记录在注销日期与最后付费权益到期日期均超过 1095 天后清理。受限访问的数据库恢复历史最长保留 30 天；已删除的信息可能在恢复副本中过期前继续保留。应用运行日志最长保留 30 天。
6. 账号注销与数据删除
你可以在 App 的“会员与账户 → 账户安全”发起注销，也可以使用网页注销入口。注销后，会员服务立即清除账户邮箱、密码摘要和会话，移除会员账户关联。为处理退款争议、防欺诈和必要法定义务，保留去标识的交易与归属记录；在注销日期和最后付费权益到期日期都已超过 1095 天后清理。去标识记录不等同于完全匿名。本机业务文件不会因云端会员账户注销而自动删除，你可在设备上自行备份或删除。
注销账号不会自动取消应用商店的免费试用或自动续费，需在原商店单独操作；注销也不会清除本机的免费导出额度记录。
7. 你的权利与联系
你可以通过客服页面提出查阅、更正、删除或其他个人信息请求。为保护账号安全，我们可能先验证身份。客服邮箱：[email protected]；微信（WeChat）：info2002。
8. 未成年人、地区与更新
本产品面向外贸业务使用者。如监护人发现未成年人提交了不应收集的信息，请联系我们。政策更新将在本页公布；重要处理变化会按适用要求另行告知。